С 1 января 2019 года вступили в силу поправки в Закон РФ «О защите прав потребителей»

С 1 января 2019 года вступили в силу поправки в Закон РФ «О защите прав потребителей».

В частности, в Закон введено понятие «владелец агрегатора информации о товарах (услугах)».

Под владельцем агрегатора понимается организация или индивидуальный предприниматель, владеющие приложениями и сайтами, которые позволяют потребителю ознакомиться с предложением продавца, заключить договор и предварительно оплатить товар/услугу через сервис-агрегатор.

Теперь владелец агрегатора выступает в качестве самостоятельного субъекта ответственности перед потребителем в случае нарушение его права на информацию о товаре или услуги.

Однако агрегатор освобождается от возмещения потребителю убытков в случае, если он не изменял информацию о товаре или услуге, представленную продавцом.

Кроме того, потребителю предоставлено право предъявить требование к владельцу агрегатора о возврате суммы предварительной оплаты товара, если товар не доставлен потребителю в срок, и одновременно при этом потребитель направил продавцу уведомление об отказе от покупки товара или услуги.

Необходимость внесения соответствующих изменений в Закон РФ «О защите прав потребителей» назрела давно. Деятельность агрегаторов сегодня пользуется большей популярностью среди потребителей, поскольку позволяет сократить время на поиски товаров или услуг (например, Яндекс.Такси, Uber, Youdo). Однако до внесения изменения не было четкой регламентации их положения и владельцы сервисов не несли какой-либо ответственности перед потребителем.